❓ Perguntas Frequentes no Aeroporto Internacional de Orlando

Os Terminais A e B estão localizados em lados opostos do mesmo edifício (Complexo Terminal Norte). Você pode atravessar de um lado para o outro no nível 3. Elevadores e escadas rolantes minimizam as distâncias a pé (cerca de 3 minutos).

O APM (Automated People Mover) ou Terminal Link é um trem automático que opera 24 horas por dia do Terminal B até a estação de trem. Também há um ônibus gratuito (24 horas) que conecta o Terminal B (espaço B16) e o Terminal C (espaço C272). Se o trem estiver fora de serviço, o traslado é feito de ônibus, o que pode adicionar tempo considerável — convém considerar isso se a conexão for apertada.

Empresas de transporte por aplicativo como Uber, Lyft, Wingz e KreweCar embarcam passageiros no meio-fio da área de desembarque: nível 2 dos Terminais A e B (nível 3 entre 21:00 e 2:00) e nível 6 do Terminal C. Mais informações.

Para evitar atrasos, chegue pelo menos 3 horas antes do seu voo, especialmente nos horários de maior demanda. Serviços como TSA Pre-Check e Clear ajudam a acelerar o processo. Os viajantes costumam relatar que o Terminal C é mais eficiente em comparação com A e B, embora filas longas possam ser inevitáveis durante os horários de pico.

Objetos perdidos:
Para itens dentro do avião, contate sua companhia aérea diretamente. Nos terminais, visite os escritórios de objetos perdidos: nível 1 do Terminal A (7:00 às 19:30) e nível 1 do Terminal C (8:00 às 16:00). Você também pode preencher o seguinte formulário online. O sistema tem um histórico sólido de recuperação bem-sucedida segundo avaliações recentes, então vale a pena relatar qualquer perda sem demora.

Explore as lojas duty-free, a praça de alimentação, salas VIP com bebidas e refeições, ou utilize as amenidades como áreas de descanso, cabines de amamentação, área de entretenimento, etc. Também há o hotel Hyatt Regency com piscina e academia.

O aeroporto possui salas VIP em todos os terminais. Você pode acessá-las através de assinaturas como Priority Pass, cartões de crédito específicos, ou com um passe de uso único via Lounge Pass, sem necessidade de assinatura. As salas oferecem comodidades como Wi-Fi, bebidas, refeições e chuveiros.

Os ônibus locais (LYNX), com bilhetes a partir de USD 2,00, conectam o aeroporto a parques temáticos como Disney World, Universal Studios e SeaWorld, além do centro da cidade. É a opção mais econômica, embora convém adicionar margem extra já que há relatos de ônibus que não chegam no horário ou conexões mal coordenadas. Ver mais.

Hold My Luggage opera no Terminal B, nível 1, das 9:00 às 20:00, oferecendo depósito por horas ou dias, além de serviços de transporte entre hotéis e cidades.

Há Wi-Fi gratuito em todas as áreas públicas. Selecione a rede "MCO Internet". Alguns usuários relatam velocidades lentas nos horários de pico.

Há estações de carregamento em todos os terminais. No entanto, alguns viajantes mencionam que nem todas as tomadas funcionam corretamente, portanto levar um carregador portátil pode ser útil.

Se seu telefone for compatível, o eSIM pode ser a melhor alternativa. Há planos para viajantes que visitam os Estados Unidos e também para aqueles que viajam dos Estados Unidos para o exterior. Caso não possa usar um eSIM, você tem a alternativa de comprar um SIM físico na InMotion. As lojas estão localizadas na passagem sul do Terminal Norte e ao lado dos portões 30-59, 70-99 e 100-129.

Os lotes Cell Phone Lot norte e sul são gratuitos. São projetados para motoristas que esperam para buscar passageiros que chegam. Os veículos não podem ser deixados durante a noite ou sem vigilância. Por outro lado, nos lotes econômicos, o estacionamento é gratuito durante os primeiros 10 minutos, e nas demais áreas não há cobrança pelos primeiros 20 minutos. Mais informações sobre ESTACIONAMENTO

O aeroporto dispõe de áreas de amamentação, estações de jogos interativos e zonas familiares nos terminais principais. Também há cardápios infantis em vários restaurantes.

Durante os horários de pico, o tempo médio para passar pela segurança é de 30 a 50 minutos, dependendo do terminal. Usar serviços como TSA Pre-Check ou Clear pode reduzir significativamente esse tempo.

As estações de carregamento estão disponíveis no nível 2 da Garagem A (Fileira A), no nível 2 da Garagem B (Fileira P), e nos níveis 3 (Fileiras 59-62) e 5 (Fileiras 59, 60 e 62) da Garagem C. Algumas estações podem estar ocupadas durante os horários de pico.

O aeroporto conta com assistência para passageiros com mobilidade reduzida, incluindo cadeiras de rodas, elevadores e pistas acessíveis nos controles de segurança. Solicite esses serviços à sua companhia aérea pelo menos 48 horas antes de viajar, e reconfirme-os no check-in — há relatos de passageiros que não encontraram assistência no portão apesar de terem solicitado apenas na reserva original.

Se seu voo for cancelado ou atrasado, contate sua companhia aérea diretamente para opções de remarcação ou compensações. Você também pode aproveitar os serviços do aeroporto, como salas VIP ou o hotel Hyatt Regency, para maior conforto enquanto espera.

Os balcões de informação estão localizados em todos os terminais, com horário de funcionamento das 6:00 às 22:00. Também há voluntários que oferecem ajuda em todo o aeroporto.

Há áreas designadas para animais de estimação em todos os terminais. Essas zonas incluem espaços ao ar livre e estações de limpeza, ideais para quem viaja com animais.

Embora apenas passageiros com bilhete possam passar pela segurança e ir até os portões, passes de portão podem ser emitidos para não viajantes sob certas circunstâncias. Estes são emitidos a critério da companhia aérea. Você precisará ir ao balcão de bilhetes da companhia aérea correspondente, fornecer uma identificação com foto válida, e a companhia aérea determinará se pode emitir um passe apropriado de acordo com as circunstâncias particulares.