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Preguntas frecuentes en el Aeropuerto Internacional de Orlando
Respuestas a las preguntas más frecuentes de los pasajeros
Foto de Tobias Rehbein - Pixabay
¿Cómo trasladarse entre las terminales?
Las terminales A y B están situadas en lados opuestos del mismo edificio (Terminal Norte). Puedes cruzar de un lado al otro en el nivel 3. Los ascensores y escaleras mecánicas minimizan las distancias a pie (alrededor de 3 minutos).
El APM (Automated People Mover) o Terminal Link es un tren automático que opera las 24 horas desde la Terminal B hasta la estación de tren. También existe un autobús gratuito (las 24 horas) que conecta la Terminal B (espacio B16) y la Terminal C (espacio C272).
¿Dónde está el lugar de recogida de Uber y Lyft en el aeropuerto?
Las empresas de transporte por app como Uber, Lyft y Wingz recogen pasajeros en la acera del área de arribos: nivel 2 de las Terminales A y B (nivel 3 entre las 9:00 pm y las 2:00 am) y nivel 6 de la Terminal C. Más información.
¿Cómo navegar eficientemente los controles de seguridad?
Para evitar retrasos, llega al menos 3 horas antes de tu vuelo, especialmente en horarios de mayor demanda. Servicios como TSA Pre-Check y Clear ayudan a acelerar el proceso. Los viajeros suelen reportar que la Terminal C es más eficiente en comparación con A y B, aunque las filas largas pueden ser inevitables durante las horas pico.
¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?
Objetos perdidos:
Para artículos dentro del avión, contacta directamente a la aerolínea. En las terminales, visita las oficinas de objetos perdidos: nivel 1 de la Terminal A (7:00 am a 7:30 pm) o nivel 1 de la Terminal C (8:00 am a 4:00 pm). También puedes completar el siguiente formulario online.
¿Qué hacer en caso de una escala larga?
Explora tiendas libres de impuestos, patio de comidas, salas VIP con bebidas y comidas, o utiliza las amenities como las áreas de descanso, las cabinas de lactancia, área de entretenimiento, etc. También está el hotel Hyatt Regency con piscina y gimnasio.
¿Dónde se encuentran las salas Vip y cómo acceder a ellas?
El aeropuerto cuenta con salas VIP en todas las terminales. Puedes acceder mediante membresías como Priority Pass, tarjetas de crédito específicas o comprando un pase diario. Los salones ofrecen comodidades como Wi-Fi, bebidas, comidas y duchas.
¿Cuál es la forma más económica de llegar a las principales atracciones de Orlando?
Los autobuses locales, con boletos desde USD2.00, conectan el aeropuerto con parques temáticos como Disney World, Universal Studios y SeaWorld, además del centro de la ciudad. Ver más.
¿Hay servicio de consigna de equipaje?
Hold My Luggage opera en la Terminal B, nivel 1, ofreciendo depósito por horas o días, además de servicios de transporte entre hoteles y ciudades.
¿Hay acceso gratuito a internet?
Hay Wi-Fi gratuito en todas las áreas públicas. Selecciona la red "MCO Internet". Algunos usuarios reportan velocidades lentas en horas pico.
¿Dónde puedo cargar mis dispositivos electrónicos?
Hay estaciones de carga en todas las terminales. Sin embargo, algunos viajeros mencionan que no todos los enchufes funcionan correctamente, por lo que llevar un cargador portátil puede ser útil.
¿Es posible obtener una tarjeta SIM?
Si tu teléfono es compatible, puede que la eSIM sea la mejor alternativa. Hay planes para viajeros que visitan Estados Unidos y también para aquellos que viajan desde los Estados Unidos al extranjero. En caso de no poder utilizar una eSIM, tienes la alternativa de comprar una SIM física en InMotion. Los locales están ubicados en el paseo sur de la Terminal Norte, junto a las puertas 30-59, 70-99 y 100-129.
¿Hay alguna zona de aparcamiento gratuito en el aeropuerto de Orlando?
Los lotes Cell Phone Lot norte y sur son gratuitos. Están diseñados para conductores que esperan para recoger a los pasajeros que llegan. Los vehículos no pueden dejarse durante la noche o desatendidos. Por otro lado, en los lotes económicos el estacionamiento es gratuito durante los primeros 10 minutos, y en el resto de las áreas no hay cargo por los primeros 20 min. Más información sobre APARCAMIENTO
¿Qué instalaciones tiene el aeropuerto para familias con niños?
El aeropuerto dispone de áreas de lactancia, estaciones de juegos interactivos y zonas familiares en las terminales principales. También hay menús para niños en varios restaurantes.
¿Cuánto tiempo toma pasar por los controles de seguridad en horas pico?
Durante las horas pico, el tiempo promedio para pasar por seguridad es de 30 a 50 minutos, dependiendo de la terminal. Usar servicios como TSA Pre-Check o Clear puede reducir este tiempo significativamente.
¿Dónde puedo encontrar estaciones de carga para vehículos eléctricos?
Las estaciones de carga están disponibles en todas las terminales. En la Terminal C, están ubicadas en los niveles superiores del garaje de estacionamiento. Algunas estaciones pueden estar ocupadas durante las horas pico.
¿Qué opciones hay para viajeros con movilidad reducida?
El aeropuerto cuenta con asistencia para pasajeros con movilidad reducida, incluidas sillas de ruedas, ascensores y carriles accesibles en controles de seguridad. Solicita estos servicios con tu aerolínea antes de viajar.
¿Qué hacer si mi vuelo se cancela o retrasa?
Si tu vuelo se cancela o retrasa, contacta directamente a tu aerolínea para opciones de reprogramación o compensaciones. También puedes aprovechar los servicios del aeropuerto, como salas VIP o el hotel Hyatt Regency, para mayor comodidad mientras esperas.
¿Dónde están los mostradores de información en el aeropuerto?
Los mostradores de información están ubicados en todas las terminales, con horarios de operación de 6:00 am a 10:00 pm. También hay voluntarios que ofrecen ayuda a lo largo del aeropuerto.
¿Dónde están las áreas para mascotas en el aeropuerto?
Hay áreas designadas para mascotas en todas las terminales. Estas zonas incluyen espacios al aire libre y estaciones para limpieza, ideales para quienes viajan con animales.
¿Es posible encontrarse con alguien en la puerta?
Aunque sólo los pasajeros con boleto pueden pasar por seguridad y salir a las puertas, es posible que se emitan pases de puerta para los que no viajan bajo ciertas circunstancias. Estos se emiten a discreción de la aerolínea. Deberás dirigirte al mostrador de boletos de la aerolínea correspondiente, proporcionar una identificación con foto válida y la aerolínea determinará si pueden emitir un pase apropiado según las circunstancias particulares.